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2021/9/1 | 重要なお知らせ
食器洗い機の所有者登録が不要に&5年保証は継続します。消費生活用製品安全法施行令の改正について
従来より、ビルトイン食器洗い機はご購入後の「所有者登録」をユーザーのみなさまにお願いしておりましたが、2021年8月1日に改正されました消費生活用製品安全法により、今後はこの「所有者登録」が不要となります。
当社ではご購入いただいたビルトイン食器洗い機の「所有者登録」をしてくださったユーザーのみなさまを対象に、保証期間を3年間延長し、元の保証期間(2年)と合わせた5年保証を行うサービスを提供してまいりました。
今後は「所有者登録」は不要となりますが、製品の「5年保証」は継続いたします。食器洗い機の保証期間については、従来と変わらずみなさまにご利用いただけるよう、サービス提供してまいりますのでどうぞご安心ください。
消費生活用製品安全法改正で何が変わる?施行日は?
消費生活用製品安全法施行令において、近年の技術基準強化や、経年劣化対策等を通じ、経年劣化による事故発生率が大きく低下してきていることを踏まえた見直しがおこなわれ、消費生活用製品安全法施行令が改正され、特定保守製品9品目のうち7品目が除外されました。その7品目の中に「ビルトイン式電気食器洗い機」が含まれます。
参考リンク:長期使用製品安全点検・表示制度について(経済産業省 Webサイト)
参考リンク:長期使用製品安全点検制度について(日本電気工業会/JEMA Webサイト)
消費生活用製品安全法施行令の改正日 2021年8月1日
上記を踏まえ、ボッシュのビルトイン式電気食器洗い機につきましても特定保守製品から除外されたことにより、以下の事項は廃止となりました。
- すでに販売されている製品を含め、特定保守製品の7品目については対象除外となりました。
- お客様が所有者情報を、特定製造事業者等(以下、メーカー)に提供すること(責務)が解消されました
=製品を購入した際、お客様の所有者情報をメーカーへ提供する必要がなくなりました。 - お客様が法定点検(有償)を行なうこと(責務)が、解消されました。
- 販売事業者がお客様へ、法定点検(有償)の実施について説明する義務がなくなりました。
- ビルトイン式食器洗い機に貼っていた長期使用製品のシール貼付する義務がなくなりました。
またメーカーとしては当面、下記の行為が可能であることが行政へ確認できております。
- 施行日後も特定保守製品仕様のまま引き続き生産・出荷すること
- 施行日前に市場に出荷された特定保守製品仕様の製品(流通在庫品)の販売継続
当社の対応の変更点は?
当社として特定保守製品の対象となっていたビルトイン式電気食器洗機(ビルトイン食器洗い機)については、以下の対応を実施させていただきます。
特定保守製品の所有者登録は、2021年7月31日をもって終了とします。
今後、製品に同梱されたはがき(以下、所有者票)やお電話、インターネットによる所有者登録をしていただく必要はありません。
また、すでにご登録いただいた所有者情報は、消安法、個人情報保護法および当社規定により適切な安全対策のもとに管理いたします。
2021年9月1日より出荷致します製品につきましては、以下の事項を廃止・変更といたします。
- 製品に同梱しておりました「所有者票」の同封を廃止いたします。
- 製品保証書に記載している無償保証期間の変更いたします。標準の無償保証期間を2年→5年に変更
- 保証期間の起算日の定義を変更いたします。「お買い上げ日(従来)」→「お引き渡し日(今後)」
- 製品に同梱しておりました「所有者登録による保証期間の延長(5年保証)の案内チラシ」の同封を廃止いたします。
- 取扱説明書の表記訂正お知らせのチラシを同封いたします。
- 製品に付属するお客様重要書類封筒の同封物の一覧から該当項目の削除を行います。
- 2021年9月以降に発売するモデルより、製品本体に貼付している長期使用製品のシール変更をいたします。変更後は特定保守製品に関する項目を除いた内容となります。
2021年8月までに発売されたモデルにつきましては記載内容に変更はございません。 - ボッシュ家電公式Webサイト「Club-Bs」におけるインターネットの所有者登録フォームを廃止いたします。
お客様へのお願い
製品に同封されている所有者登録票(ハガキ)の送付は不要です。当社への返送は行わないでください。
販売店様へのお願い
製品保証書の「お引き渡し日・販売店」欄の記載は忘れずに行ってください。
今回の法改正により所有者登録の手続きは不要となりましたので、今後はお客様への所有者登録に関するご案内は不要となります。
なお、製品保証書には引き続き、販売店様にご記入いただく必要がございます。製品保証書にございます「お引き渡し日(従来の『お買い上げ日』より変更)」と「販売店名」の欄は、お忘れなくご記入いただきますよう、よろしくお願いいたします。
本件に関するお問い合わせ窓口はこちら
株式会社G-Place 長期使用製品点検ご相談窓口
フリーダイヤル 0120-460-500
受付時間 9:00~17:00 (土日祝日休み)
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